Il est difficile de ne pas se sentir désespéré.

Bien que rien ne soit garanti, une bonne quantité de recherches montre que les ressources de crise sont assez efficaces pour ceux qui décident de les utiliser.

Une étude a trouvé que les gens étaient moins angoissés à la fin de leur conversation avec des ressources de crise qu'au début. À la fin du chat de crise, deux tiers des personnes ont rapporté que c'était utile.

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